Couch de entrenamiento de despachante de camiones.

El despachador de carga es un vínculo importante entre el propietario de la carga y el transportista. El despachador es el enlace de producción, que es responsable de establecer la comunicación entre el propietario de la carga y el transportista. Más específicamente, selecciona un transporte adecuado para la entrega, en función de los requisitos del propietario de la carga, y monitorea su movimiento a lo largo de toda la ruta hasta el destino.

Además, el despachador es responsable de coordinar la interacción de varios clientes en el proceso de entrega de carga de grupaje, o aquellas mercancías que se transportan por carga. Tan pronto como la carga llega al lugar designado, el trabajo del transportista se considera completado y recibe un porcentaje preacordado del monto total del contrato (generalmente 10-15%). Para encontrar una opción que se adapte al cliente en poco tiempo, el despachador de carga debe tener suficiente experiencia y nivel de conocimiento en la industria, ser educado, sociable, siempre recogido y
resistente al estrés.

El último componente es especialmente importante, ya que el transportista, al ser una especie de puente entre el cliente y el contratista, tiene la responsabilidad con ambos, en algunas situaciones, incluso financieras. La interacción a través de un despachador de carga es, sin duda, mutuamente beneficiosa tanto para los clientes como para los proveedores. Los propietarios de carga ahorran su tiempo en la búsqueda de transportistas, y estos, a su vez, no tienen que buscar constantemente carga libre y de retorno. Los titulares de carga se registran en el sitio web y publican pedidos, los
transportistas registrados utilizan el filtro de pedidos para encontrar la carga adecuada y ofrecer precios. El cliente elige un transportista adecuado y solicita el servicio.