Formas efectivas de optimizar las cuentas por cobrar para los propietarios de empresas de transporte

Cualquier propietario de una empresa de transporte tiene poca influencia sobre la rapidez con la que los clientes pagan. Aun así, existen métodos para acortar el ciclo de pago. Uno de ellos es estudiar y mejorar el proceso de cuentas por cobrar. En caso de que los ingresos de su organización se vean seriamente perjudicados por los largos pagos de los servicios, está en su mano crear un ajuste de su flujo de cuentas por cobrar.

Merece la pena prestar atención

A la hora de analizar las cuentas por cobrar, el propietario de la empresa en el ámbito del transporte de mercancías debe comprender algunos puntos importantes:

¿Cuánto tiempo se tarda en facturar?

Una vez prestado el servicio, comienza el ciclo de pago. Todos los procesos asociados a una factura aumentan la duración del ciclo de pago. Por lo tanto, debe haber un mínimo de ellos. Además, al recibir una factura, los clientes deciden el calendario de pagos de forma independiente, optimizando su tesorería. Por lo tanto, lo ideal es enviar la factura el mismo día de la finalización.

¿Los clientes están interesados en pagar lo más rápido posible?

Debe ser capaz de presionar a sus clientes para que paguen a tiempo, e incluso más rápido. Una de las formas más seguras es recordarles que el pago está disponible antes de que venza. Si los clientes saben que estás cobrando las cuentas por cobrar con todas tus fuerzas, es probable que paguen a tiempo. Además, puedes pensar en incentivos para los pagos anticipados. No hace falta que reduzcas el 10% o más de la cuenta de resultados. Pero su empresa se beneficiará definitivamente si los pequeños descuentos dan lugar a pagos más rápidos.

¿Son claras sus condiciones?

Debe entender que todos los requisitos, políticas y procedimientos de la empresa deben quedar claros también para la gente corriente. También vale la pena proporcionar flexibilidad en el proceso de cuentas por cobrar para circunstancias especiales. Si su cliente habitual o muy apreciado tiene alguna dificultad para pagar a tiempo, debe permitir la posibilidad de ajustar ciertos términos para satisfacer las necesidades del cliente. Estas acciones ayudarán a garantizar que se reciba al menos una parte del pago. 

¿Existe la posibilidad de agilizar los procesos internos?

Si se tarda varios días en emitir una factura, o si los clientes transfieren el dinero en 60 o 90 días, vale la pena pensar en racionalizar los procesos internos. No tenga miedo a los cambios dentro de la empresa y a las normas más estrictas.

El pago debe ser un proceso fácil para el cliente

Una última cosa. El proceso de trabajo con las cuentas por cobrar debe ser lo más sencillo posible. Debe responder a las expectativas de los clientes de recibir una factura y realizar los pagos. Hoy en día, cada vez más empresas incorporan en sus proyectos un sofisticado software que permite realizar los pagos con un par de pulsaciones. Si está empezando en el negocio, evalúe su público objetivo y su capacidad para interactuar con la tecnología informática.