SITUACIONES DE FUERZA MAYOR: QUÉ SON Y CÓMO RESOLVERLAS. PARTE 1
Trabajando como despachador, debe estar preparado para el hecho de que en cualquier momento pueda ocurrir alguna situación imprevista.
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1. Cambios en las condiciones climáticas. Por ejemplo, su conductor lleva una carga, pero de repente comienza una tormenta de nieve. Debido a ello, la mala visibilidad en la carretera o en la carretera en sí se vuelve resbaladiza. Como resultado, el conductor puede llegar tarde a la entrega a la hora señalada. ¿Qué hacer en este caso? En primer lugar, debe ponerse en contacto con el corredor y advertirle sobre un posible retraso, explicando toda la situación. Pero lo mejor es verificar el clima en un área en particular con anticipación para que el conductor pueda salir temprano.
2. Pista rota o accidente. Si esto sucedió en el camino a la recogida, lo mejor es ponerse en contacto con el corredor y cancelar la carga, proporcionando evidencia de una avería o accidente. Si se trata de un accidente, asegúrese de que su conductor no resulte herido y llame a las autoridades correspondientes a la escena. Luego debe verificar el estado de la carga. Si hay sustancias peligrosas para el medio ambiente, su conductor debe saber cómo detener las emisiones / derrames. Luego debe comunicarse con su compañía de seguros. Si el remolque del camión no se dañó, entonces usted o el corredor que le proporcionó la carga pueden buscar Power Only para entregar la carga al lugar.
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